Tenk deg at en kunde spør chatboten din: ”Hvilke produkter trenger jeg for å male et soverom?" I stedet for bare å liste opp flere produktnavn, viser chatboten en interaktiv handleliste med bilder, priser og antallsvelgere. Kunden kan justere antall og klikke "Legg i handlekurv" – uten å forlate chatvinduet!

Dette er handleliste-funksjonaliteten i CoreAI. En sømløs bro mellom produktrådgivning og kjøp.

Slik fungerer det:

1. Kunden stiller et spørsmål

Kunden spør om produkter, løsninger eller andre behov. Chatboten analyserer spørsmålet og finner relevante produkter fra kunnskapsbasen.

2. AI-en anbefaler produkter

Chatboten svarer med produktanbefalinger basert på kundens behov, og siden det er produkter i anbefalingen så vises knapp for å få opp handlelisten.

3. Kunden ser handlelisten

Med kun ett klikk åpner kunden handlelisten. Her kan han / hun:

  • Se alle anbefalte produkter med

    • Produktbilde

    • Produktnavn og produktnummer

    • Enhetspris

    • Lagerstatus

  • Justere antall for hvert produkt med pluss/minus-knapper

  • Se totalsum for hvert produkt

  • Legge til enkeltprodukter eller alle produkter i handlekurven

4. Produktene legges i handlekurven

Når kunden klikker "Legg i handlekurv", sendes produktene direkte til nettbutikkens handlekurv. Kunden kan deretter fortsette å handle eller gå rett til kassen.

Se hvordan handlelistefunksjonen fungerer i nettbutikken til vår kunde Thaugland:

 

 

Skjema som viser fordelene ved handlelistefunksjon

Hvorfor øker salget med denne handlelistefunksjonen?

En av hovedgrunnene til at en slik handleliste øker salget er at denne funksjonen reduserer friksjon i kjøpsprosessen. 

Vanligvis må kundene:

  • Lese produktanbefalingen for hvert produkt de vurderer å kjøpe

  • Åpne produktsiden i ny fane for hvert produkt de skal ha

  • Velge antall for hvert produkt de skal kjøpe

  • Legge hvert enkelt produkt i handlekurven 

Med handleliste-funksjonen gjør kunden alt dette i ett og samme steg -  rett i chatvinduet. Færre klikk betyr færre avbrudd og høyere konvertering.

Utnytter kjøpsimpulsen

Når kunden får et godt svar og ser produktene visuelt presentert, er kjøpslysten på topp. Handlelisten lar dem handle mens motivasjonen er høy – før de rekker å bli distrahert eller ombestemme seg.

Gjør komplekse kjøp enkle

Noen kjøp krever flere produkter som hører sammen. Maling trenger pensel og tape. En grill trenger kull og tennvæske, Taco til 10 personer trenger mange ingredienser med riktig antall. Handlelisten samler alt kunden trenger i én enkel oversikt, så de slipper å lete selv.

Øker gjennomsnittlig ordreverdi

Når AI-en anbefaler komplementære produkter og kunden enkelt kan legge dem i handlekurven, øker også sannsynligheten for mersalg. Kunden får bedre hjelp, og du får høyere omsetning.

Integrasjon med din nettbutikk

CoreAI har en SDK* for integrasjon med WooCommerce, men kan enkelt inkluderes i alle nettbutikker som legger til støtte for at CoreAI kan legge produkter i handlekurven via API. Dette krever bare en liten tilpasning av nettbutikkene.

Nettbutikk API’et må støtte:

  • Produktidentifikasjon via SKU, produkt-ID eller GTIN

  • Lagerbeholdning og tilgjengelighet

  • Feilhåndtering ved utsolgte produkter

  • Automatisk oppdatering av handlekurv

Populære produkter

Se hvilke produkter som oftest anbefales og legges i handlekurven. Bruk innsikten til å forbedre produktanbefalingene.

 

Slik installerer du handlelistefunksjonen

 

Flere integrasjoner kommer

Kontakt oss hvis du bruker en annen e-handelsløsning.

Statistikk og innsikt

CoreAI gir deg full oversikt over hvordan handlelisten presterer. Her er noe av det du får innsikt i:

Konverteringsrate
Se hvor mange som åpner handlelisten og hvor mange som faktisk legger produkter i handlekurven. Identifiser flaskehalser og optimaliser kundereisen.

Antall produkter som legges i handlekurven
Følg med på antall produkter som legges i handlekurven via chatboten. Se trender over tid og mål effekt av endringer.

Verdien på varene i handlekurven
Spor verdien av produktene som legges i kurven. Få innsikt i hvor mye omsetning chatboten genererer.

Er du klar til å gjøre chatboten din til en salgskanal?

Handleliste-funksjonen er inkludert i standard abonnement eller høyere. Aktiver handlelistefunksjonen i dag og se hvordan AI-drevet produktrådgivning kan øke salget ditt.